Qué normativa afecta a una empresa según lo que hace
Nadie cumple una normativa que no sabe que le aplica. El primer trabajo no es cumplir: es averiguar qué le corresponde.
Primero saber qué le aplica
Nadie cumple una obligación que ignora tener. El primer trabajo de cumplimiento no consiste en implantar nada, sino en construir la lista de lo que corresponde a esa actividad concreta: por sector, por tamaño, por tipo de cliente y por comunidad autónoma.
Esa lista no la produce ningún programa. Se construye preguntando, y suele requerir varias fuentes.
Los bloques que casi siempre aparecen
| Bloque | Alcance típico | Quién orienta |
|---|---|---|
| Mercantil y societario | Forma jurídica, cuentas, órganos | Abogado mercantil, Registro Mercantil |
| Fiscal | Impuestos, facturación, libros | Asesoría fiscal, Agencia Tributaria |
| Laboral | Contratación, prevención, convenio | Asesoría laboral, Inspección de Trabajo |
| Protección de datos | Tratamientos, información, seguridad | Agencia Española de Protección de Datos |
| Consumo | Si vende a particulares | Servicios autonómicos de consumo |
| Sectorial | Licencias, autorizaciones, registros | El organismo del sector |
Cómo se construye el calendario
Una parte importante del incumplimiento no nace de mala fe, sino de haber perdido de vista una obligación periódica. Un calendario sencillo, revisado una vez al año, resuelve la mayoría de esos casos.
- Liste las obligaciones periódicas con su frecuencia real.
- Asigne un responsable a cada una, con nombre y no con departamento.
- Anote quién la ejecuta si el responsable no está.
- Marque las que dependen de un tercero —asesoría, gestoría— y qué información necesita esa persona y cuándo.
- Revise la lista una vez al año y cada vez que la actividad cambie.
Documentar el cumplimiento, no sólo cumplir
En varias materias la obligación incluye poder demostrar que se cumple. Ahí la documentación no es burocracia: es el cumplimiento mismo. Conservar constancia de qué se hizo, cuándo y quién lo hizo suele ser tan importante como la actuación.
Qué esperar de una asesoría
Una asesoría fiscal o laboral cubre su ámbito, no todos. Es frecuente dar por supuesto que «la gestoría se ocupa de todo» y descubrir que protección de datos, licencias sectoriales o consumo quedaban fuera del encargo. Conviene tener por escrito qué comprende el servicio contratado y qué no.